【存档】你所以为的 - 小哲老师碎碎念

    上一周学校组织去了梅州。梅州之行，嗯，怎么说呢？已经是第二次去了梅州，上一次要追溯到2000年，那时候太小对梅州已经没什么印象，只记得盐焗鸡。这次去梅州，吃的倒是挺丰盛，景色也还好，天气还挺凉爽。

   但是这段期间偶然得知班上发生了一些事情，我的心情变得很糟糕，所以这两天旅行可以说我都在“强颜欢笑”，在车上大概有七八个小时，我都在为这件事情烦恼着。

   我不想述说这件事情的来龙去脉，大家也不要妄自猜测，对号入座。纵观整件事情，它就是由误解引起的。一件小小的事情，双方误会了对方的原意，致使双方的关系渐行渐远。实际上，不止青春期的学生会有这样的苦恼，我们这些成人也有这样的困惑，自己表达的清晰准确，究竟为什么彼此之间会产生误解呢？又或者自己明明很了解对方，怎么可能误解了对方的原意呢？

   所以，这次我们就来聊一聊“误解”。

    当产生误解时，人们总是会说“我没有这个意思，你误会我了”，也就是说我们会认为误解产生时，接受信息的一方是有责任的。小哲我是同意这个观点的，信息接收时的确会存在一些偏见。因为我们总是相信自己所相信的。心理学上有个专有名词叫“刻板印象”，当人们心中存在着对个体或者群体的固有印象时，便会在记忆中和现实中不断搜寻各种各样的证据去证明这个固有印象，而忽略了那些与固有印象相悖的事实，于是我们就会感叹“事情果然如我想象一样”，而他们的固有印象又加深。

   比如，这学期分班，有些学生可能在分班前就听到小哲很多恐怖的事，所以脑中就判断小哲是一位不可理喻的班主任，分班后不幸来到我班里，就会不断搜寻各种各样的证据，抓迟到、抓作业等等类似这样的证据就加深了很多学生的固有印象，而忽略了我很多时候是对学生和蔼可亲的事实，于是这学期在年级里更是流传了一句话“小哲老师化学教的不错，但我就是不想她当班主任”，这句话真是让小哲我想哭死在厕所里啊！

   刻板印象是在刚结识之前就已经存在，很难消除的。我们在与人相处时又是认知上的“吝啬鬼”，总会凭着印象去理解其他人的言行举止。如果大家有上过知乎，就会发现知乎里总会出现类似“如何快速判断一个人是否渣男”、“如何快速判断一个人的人品好坏”这样的问题。我们非常懒惰，希望能快速地判断一个人是否能交往，而不愿理性、慎重地去判断，因为这种处理信息的方式需要付出更多的注意力。

    当然，误解产生与信息传递者也有关系。有些信息传递者过于自信，他们总觉得自己已经把脑子里想的东西表达地再清楚不过，但信息接收者无法看到传递者脑中所想，只能凭着自己的经验来猜测。一方面，信息传递者觉得自己已经表达很清楚，另一方面他们也相信，即使表达地不清楚，对方也仍然能够准确地猜测到。这个过程就很容易产生误解。是不是听起来有些类似于“你演我猜”游戏。

   所以，误解为什么那么容易产生？因为一方以为自己讲的很明白，另一方以为自己已经听懂了。（写到这突然想起我们的课堂，我以为我讲的很明白，你们学生以为自己听懂，所以考试就死翘翘了，看来学生考不好我也得反省自己啦！）我将这两者的关系称为“一个愿打一个愿挨”。

   那如何减少误解呢？小哲自认为道行不是很深，但是我个人觉得就是做一个称职的信息传递员，清楚直白地表达自己的想法，并且向对方确认，自己的意思是否准确地表达和理解，而不是期望对方能从只言片语中与你“心有灵犀”。但如果已经产生误解并有隔阂，最关键的也是要保持双方的交流与沟通。而很多人死要面子，不肯主动沟通，换个角度想想，比起关系本身，谁先主动沟通又有什么重要的呢？

   当然，一句“对不起”是最容易打动别人的心，所以如果自己真的做错了，就放下面子，诚恳地道歉。说是容易，但连已经成人的小哲都很难做到，后青春期的你们估计就更难做到了！但我希望我们一起去尝试。道理大家都懂，但能不能克服自己的心理压力就看你自己了。

  写到这里一周的郁闷解了很多，就想吃东西了，学校给每个班主任发的牛肉干，去嚼一嚼。

   最后，想跟大家分享最近一个家长给我发的短信内容，写的很有深度，值得你们去欣赏。